网上诉讼服务立案中心官网怎么查询,网上立案诉讼服务平台?

直观菜单、搜索、比较、选择、下单、付款,接下来就是等待快递送货上门,这就是网上消费的全过程,之所以网上消费受欢迎,快捷方便、服务好是主要原因。

如果,诉讼服务也能这样就好了…

别如果了,延边林区法院帮您实现。信息化时代大家要的就是快捷便利,要的就是放心舒心,这方面延边林区法院下足功夫,诉讼服务中心高标准,给您新体验。

诉讼服务中心为什么要标准化?

以标准化促进诉讼服务普惠化、便捷化、高效化,推动实现同一诉讼服务事项的无差别受理、同标准办理,真真正正打造出“五星级”诉讼服务新模式。

诉讼服务中心有哪些标准?

1.诉讼服务设施配备标准统一;2.诉讼服务功能设置标准统一;3.诉讼服务服务内容标准统一;4.诉讼服务工作流程标准统一;5.诉讼服务工作管理标准统一;6.诉讼服务工作“全域通办”统一。

具体来说:

1.基础设施建设

在诉讼服务大厅办公区域配备全景高清监控全覆盖,实时监控无死角。自助立案设备、多功能一体机等随时使用。

2.诉讼服务

在诉讼服务大厅诉讼服务专区设有醒目标识的各类窗口,为当事人、诉讼代理人提供全方位诉讼服务。

3.登记立案

在诉讼服务大厅设置全开放式登记立案全功能受理窗口,对于起诉材料、手续不全的,一次性给予必要指导。

4.自助服务

自助立案网络终端4台,拍照设备2套,快速扫描设备1套。

5.信访接待

配备接待窗口、网上信访终端、电话设备,做到“有访必接、有信必复”,“件件有答复,事事有回音”,信息即时录入“信访信息管理系统”。

6.全域通办

在林区两级法院诉讼服务中心设立统一标识的“全域通办”便民诉讼服务窗口,安排专人办理跨域立案、诉讼材料代收转、引导诉前调解、诉前保全、缴费代办、委托送达、查询咨询服务。让诉讼当事人可以不受区域或层级限制,选择就近的林区法院或辖区人民法庭异地办理相关的诉讼服务。

标准化实施的意义是什么?

1.两级法院诉讼服务中心建设统一标准。

2.服务质量、标准可量化,从此有章可循。

3.无论在延边林区哪家法院,诉讼服务同等对待,无需担心差别对待。

4.标准化的实施,可直观了解流程,清楚服务内容,在被服务的过程中,群众可以凭借这杆“标准秤”去衡量服务质量。好差评打分,我做主!

5.法官工作更轻松,网上送达等一系列的便捷改进,缩减了案件送达等很多程序和时间,让法官工作安排更合理。

6.立案程序更便捷。不仅可以现场立案、网上立案,还可以跨域立案,立案已不再是难题。

诉讼服务中心是法院的“第一门户”“第一窗口”,延边林区两级法院一直以规范化管理为抓手、便民服务为核心、群众满意为标准,努力把林区法院诉讼服务中心建设成为功能完善、制度健全、设备齐全、服务到位的便民、利民、为民窗口,让来访群众带着难事来,带着满意归。

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