一首完整的彩铃需要很多个步骤,包括:
1、公司名称:可以选择公司名称+行业。
2、业务内容:例如欢迎致电,或者是客户的主要负责人等。
3、彩铃模板:包含业务内容和风格的模板。
一、公司名称+行业
1、先制作公司名称+行业的整体风格,这个需要在彩铃整体设计中,对公司名称进行修改。
2、然后选择相应的行业,这里要注意两个点:行业必须是相关的行业,比如医药行业或者教育行业,都需要添加到彩铃里。
3、可以添加一些自己擅长的元素进行点缀,例如可以加入一些音乐作为背景。
4、添加公司 logo,在彩铃中一定要体现出来;如果没有品牌 logo也没关系,只要是能代表这个企业的就行。
5、最后就是选择一段自己喜欢的音乐或者自己设计的音乐作为背景音效即可完成制作。
6,然后对视频进行加工和编辑:视频最好是客户自己拍摄或者企业提供素材拍摄;还可以用一些小道具来增加气氛度。
7、再用软件进行编辑和美化:可以使用一些小插件来进行二次修改和美化。
二、业务内容+欢迎致电
首先是内容,在我们设计之前,需要先进行一下业务梳理,包括:
1、业务名称:可以是公司名字+行业名称,也能够选一个自己想要的名称;
2、业务内容:在进行了一些信息筛选之后,把业务核心内容提炼出来;
3、彩铃模板:根据彩铃的类型和风格进行模板选择。
然后开始编写欢迎致电的彩铃,一般流程为:写背景音乐+写主题词+写副歌+编写铃声。
最后是把模板和音乐交给制作公司,根据需要调整下背景音乐的时长。制作完毕之后通过邮件或者电话等方式给客户进行确认即可。
三、彩铃模板
彩铃模板可以选择自己的业务内容,也可以使用运营商自己定制的语音内容。
如果使用人工制作,彩铃内容的质量、风格会受很多因素影响。
但是,有了自动彩铃功能之后,就不用担心这个问题了。
自动制作语音短信彩歌时,首先要根据业务的类型选择模板(一般为“公司名称+行业+业务内容”);
然后在模板中选择一个最适合这条短信、彩歌类型的模板;
最后将这两个模板合并到一起,并添加一些文字说明即可;
彩铃内容也可以自己设定,不过一般都是按照业务类型+风格+文案来设定。
四、业务内容
客户欢迎致电,说明我们是专业的,也可以是客户的主要负责人等,都可以添加进去。
业务内容包含三部分:企业介绍+欢迎致电+产品/服务介绍。
1、公司简介+行业、产品介绍:可以展示企业的整体实力,也可展示企业自身特色和优势。
2、产品宣传页——可以展示企业生产产品的种类和数量,以突出企业在行业中的地位。
3、产品介绍——也可为企业提供其他增值服务,如金融类服务等。
4、业务介绍——可以具体到产品及服务的特色和优势。
五、彩铃效果/风格
如果你不知道怎么设置彩铃效果,可以咨询下我们的客服。
以上就是欢迎致电活动中需要使用到的材料,希望能帮助你。
如果你有更好的建议,也欢迎给我们留言哦!
北京欢迎达科技有限公司创立于2010年,是国内领先的智能语音技术服务提供商+综合智能语音应用解决方案服务商。
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同时,公司自主研发团队,拥有一批多年从事呼叫中心系统研发、工程建设和系统集成的资深技术专家团队,能够为客户提供完善合理的解决方案。
六、制作流程
1、沟通了解:与客户进行沟通,详细介绍公司的背景故事、业务情况以及彩铃定制需要满足哪些条件。
2、报价评估:通过与客户的沟通,确定价格范围。
3、报价确认:报价完成后进行确认,确定彩铃内容。
4、设计方案:与客户共同商讨完整的彩铃方案,包括模板选择、色彩搭配,音乐格式等。
5、制作过程:制作彩铃需要根据不同类型的彩铃有不同的制作流程,包括:在线录制(在手机上录制,或者是电脑编辑)、在线播放服务器上播放)、导出到邮箱或手机等载体中。
6、提交审核:彩铃提交到公司后会有专业人员进行审核并给出建议意见。
七、需要注意的问题
1、彩铃的声音不能过大,声音太小会被客户投诉。
2、彩铃的颜色不能太多,过多显得花哨,色彩过杂,影响客户听后的印象。
3、彩铃的背景最好是公司的 logo或 LOGO等,让客户觉得这是一家正规公司。
4、要确保彩铃中涉及到业务时,可以用图片替换文字,避免出现错别字或语句不通顺的情况发生。
5、彩铃中可以加入一些客户喜欢和欢迎的话,能起到锦上添花之用。
6、制作前最好先了解客户需求做好计划表再进行制作,避免出现混乱或返工现象。
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