4月份在某超市买菜,喇叭一直在响,蔬菜半价,看着还行,就挑选了几样,结果到付款的时候,都是原件,更令人意想不到的1.88元一斤的土豆最后买单价是2.58一斤,找到店家却不认账,态度还挺嚣张,没办法,只能选择12315,经过相关人员一个半月的努力,终于收到回复:我们执法人员主要针对商家是否有违法行为进行检查,现场检查,发现现场收银台后台电脑和商品上的平板电脑均能控制小票价格,执法人员现场测试,以一个莲雾为例,在标识价格的平板电脑修改金额为9.9,后台电脑未修改(16.81)的情况下,小票上显示的单价为后台电脑设置的金额16.81,重量为0.119,金额为2.00元;在平板电脑和后台电脑单价均修改为9.9之后,小票显示单价为9.9元,重量为0.202,金额为2.00元。据负责人称,在后台电脑未修改金额的情况下,价格收银软件为平衡账目,而采用自动减少重量的方式使收银金额达到商品标示价格。综上所述,商家虽未多收取消费者费用,但该系统在后台价格不一致的情况下打印的小票极易引发消费者误解,执法人员对商家进行约谈,敦促其对收银系统进行修改,避免再出现类似情况。
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